岛城,旅游百事通一年开了70家门店(组图)

柚子联盟2022-01-08兼职150

半岛全媒体记者姜振海 郝媛媛

大浪冲沙,胜者为王。

当旅游电商高呼旅行社实体店将在三到五年内消失的时候;在竞争日益激烈、各行各业举步维艰的情况下,更多的海岛城市游客选择了灵活和坚持。

如今,这些坚持下来的店铺,已经成为各大电商和旅游大鳄眼中的甜食,以各种政策吸引着大家的加入。特许经营费和保证金似乎并不那么重要。

与之相对应的是实体店的大幅扩张。在稻城,旅游百事通一年开70家,盈客旅游十个月开100家,天邦国际也发出招商号召……旅游实体店再次开花,但与过去相比,不再是“传统的”。

旅游诀窍所开展的特色活动,已在岛城人民中声名远播。(图片为资料图片)

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岛城旅游市场再次迎来大鳄

风一吹,一池泉水都皱了起来。

今年5月,岛城旅游业迎来了新的生力军:山东腾邦国际宣布招募合作伙伴。

山东腾邦国际副总经理叶烨表示,腾邦国际不同于传统的旅游门店,腾邦国际做的是一条旅游服务产业链,从机票、酒店到海外代购,再到按摩椅、红酒等大健康产业。国际需要做的是一个大的旅游生态系统。

无纸化办公,无自来水要求。不像现在很多旅游品牌入驻,要求店铺有一年的营业收入和资金流转,腾邦国际对此并不重视。因为很多线上品牌都是依靠资金流作为支撑总部上市的重要支撑,而腾邦国际作为国内500强企业,有两家上市公司。

公司计划招募什么样的商业伙伴?山东腾邦国际也有灵活的要求,从一个人的公司到投资者和企业家。按照计划,今年6月前,山东腾邦国际将在未来三年内在青岛开设旗舰店,在山东开设300家综合旅游店。

公开资料显示,腾邦国际是从机票代理发展而来的商旅服务企业,意味着公司在机票、酒店、包机、出境旅游等领域具有先天优势。收购欣欣旅游,投资西游国旅、河航假日、趣途、八达通等旅游公司,从短途到长途,从跟团游到自由行,从供给侧到销售侧面,从平台到资源,一个打通上下游产业、完成旅游领域全覆盖的掠食者浮出水面。

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资料显示,山东腾邦在更名前更名为青岛忠祥。成立于2004年,在青岛机票代理市场名列前茅。现已转型为拥有数百家中外企业客户的专业优秀的差旅管理服务商。

做旅游+盈客旅游完成了稻城多家门店的布局。

共克时艰,拥抱线下

旅游界有句老话:只知道眼前的辉煌,不知道背后的凄凉。

看着旅游实体店再次受宠,广受邀约,谁还记得这几年岛城旅游从业者在内忧外患背景下的艰辛和坚持。

“不创新,就会死去;不改变,就会翻身。” 2013年以来,公共旅游和团体旅游大幅减少,传统旅行社进入困境。一些中小旅行社甚至反映发工资困难。

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对于竞争激烈的在线旅游,为了吸引消费者,需要在品牌营销、服务和促销上投入大量资金。旅游电商逐渐发现线下“面子商”不可替代,不仅要争夺价格,还要争夺形象展示、客户咨询、热情、熟悉度等服务。

在这种情况下,控股联合联盟、资本援助、兼并重组成为无奈之举,也是最佳选择。2016年初实体店加盟,在线旅游企业的驴妈妈进入青岛。通过给予装修成本、退出资质等承诺,迅速开启扩张加盟模式,一年开店70家。

2016年7月, Know-how登陆青岛,通过总部交通补贴和超实惠的一日游,迅速在岛城站稳脚跟。不仅开业的70家门店更加接地气,其品牌和服务也迅速被老百姓所认可。携程完成对 Best的收购后,线上线下的优势更加明显。

“前几天看到瑞昌路开的盈科旅游店,就去了大路山,感觉还不错。”家住人民路的刘先生说。记者了解到,通过免管理费、加盟费、平台免费使用等措施,盈科旅游截至今年5月仅用了10个月就实现了100家门店的布局和加盟。

复兴的背后,经营实力的较量

青岛旅行社的发展趋势是从几家到近千家,未来可能会回归到少数。这是市场选择的结果,也是品牌、服务、资本竞争的结果。

“盈客旅游在山东半岛地区有200家门店,如果每家门店能卖出10艘游轮,那么一艘Costa 就会售罄。”某大型品牌旅行社负责人刘斌表示。选择合作伙伴的目的。一方面,通过线下门店,吸引有时间和消费能力的中老年人,另一方面,通过出行体验,提升顾客的认知度,不断实现增量。

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通过自身的努力和与媒体的合作,旅游的诀窍已经为青岛很多人所熟知。在张鹏总经理看来,旅游门店选择加盟百通,不仅是因为可以获得品牌和出境游资质,还因为可以免费获得全国先进产品库。此外,通过与携程、去哪儿的合作,酒店、机票、游学、定制产品等多种产品可以充分吸引游客。

随着吸纳店铺的增多,一家旅游店挂两三个品牌的情况并不少见。为了吸引更多的门店加盟,各个品牌的服务费、毛利,甚至一年的营业收入也一降再降。同时,旅游门店大幅扩张的后遗症也得到了充分体现。

“据说给10万元装修补贴,但一直没有给。” 这是一家旅游店在参加稻城网游后的抱怨。更严重的是价格混乱和管理漏洞。有的网店在街对面有多家店铺,同一种产品价格相差数百元。有的店铺甚至亏本销售,严重扰乱了整个市场。对于资源充足、业绩优秀的门店,甚至有不少线上公司在高价挖地。

作为一家拥有10年特许经营经验的旅游专家,该分公司负责管理和服务。一方面,它提供了独特的产品数据库,另一方面,它与加盟商之间不存在客户冲突。张鹏表示,未来的加盟市场将考验管理和团队的实力,她坚信未来一定要立足于一个好的平台,加上小伙伴和小老板。

进军两端,进军手机,进社区

在很多人的印象中,旅行社应该开在大街上,至少是显眼的门。最佳旅游哈尔滨路店位于太六路万科B座1905室。

年轻的店长伊路是这家店的负责人。她于2006年开始担任导游,先后担任地面拾荒员和领队。去年加入后,她成为了 Know-how的第一家店。

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做社区,做建筑,是易路对门店的经营定位。从最开始印彩页、发名片、带队找老客户,到后来找到大楼经理、参观公司。主要是,该店也成为了旅游专卖店业绩的佼佼者。

在供应商产品的基础上,制定自己的行程,增加新的亮点。这是易路的成功经验:“不是旅行不容易,而是同样的旅行不容易。” 她说,为企业和民办学校、幼儿园量身定做路线,虽然费时费力,但成交率很高,回头客多,加上旅游小知识的品牌和服务实体店加盟,营业额和游客总数一直在上升。

盈客出行的合作伙伴也主要是社区店和写字楼。不过,他们的总体目标并不在这里,而是以盈科律师事务所和盈科旅游为“旅游+”的主体。盈科旅游的背景和出资人是盈科律师事务所。在此基础上,又有留学、移民、酒业、金融等,试图以旅游业为动力,拓展整个产业体系。比如对于年轻的大学生,如果以后打算增加旅游贷款,可以先用2000多元的费用,先付400元,然后按月还款,这样可以吸引一批年轻用户。

在中国旅游法专家李志轩看来,未来的旅游模式将是手机和社区,像卖保险一样卖旅游行程。例如,山西东方国旅培养了10000名旅游顾问。楼管、小区阿姨、身边的同事,可以通过手机APP推荐身边的朋友,通过微信、支付宝等完成订单,实现全面突破。腾邦国际的无纸化办公室正在这方面努力。

作为旅游从业者,易路并不看好借助资本疯狂扩张各类旅游门店。尤其是一些没有行业经验的市民贸然加入,可能收不到顾客,其他品牌的门店也纷纷关门歇业。“速度要慢一些,找靠谱的品牌加盟;考察要细一些,找合适的店铺合作。” 易路认为,只有这样,才能长久。否则,资本助力下的门店扩张可能是昙花一现。

旅行社的门店扩张和品牌整合仍在进行中。

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