企业网店:B2C时代的选择?(1)_国内_光明网

柚子联盟2022-01-08兼职147

依稀记得一句广告语:“时代在变,好东西不变”,但这句话在电子商务不断发展的今天变得有些尴尬——再好的实体店,总有一天关门了,就算有多少实体店,企业也难逃同时开网店的命运。

企业网店:B2C时代的选择?

随着电子商务的发展,越来越多的传统企业开始将电子商务作为创收渠道。

2008年,鞋业品牌连锁百丽国际(01880.HK)与上海上牌()合作建立网站,实现产品线上销售。

2009年,中粮集团“震撼”成立“中粮沃买网”,开启了B2C电子商务之路。

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2011年,中国邮政与TOM集团合作推出百货B2C网站“有乐网”,借助邮政的物流仓储优势迅速扩张。

央视旗下的CNTV(中国网络电视)于今年9月22日推出电商业务“CNTV商城”,主要提供产品导航服务。

2011年初,(.SZ)的年销售目标指向80亿元。

洋品牌更是红火:美国零售巨头沃尔玛在中国开设了山姆会员店网站,美国服装零售商Gap在中国开通网上销售起点,与中国首批门店合作,同时Gap的竞争对手优衣库和阿迪达斯也相继推出电商业务。

据易观国际发布的《2011年二季度中国网络零售市场季度监测》显示,2011年二季度中国B2C市场交易规模达到5.42.6亿元,一个月-环比增长14.7%,同比增长172.6%。易观研究发现,季节性因素导致服装成交量强劲反弹,万科和麦考林二季度表现良好。京东、国美()酷霸、苏宁易购等3C B2C企业纷纷举办大型促销活动,带动二季度3C交易快速增长。

网店的美丽与忧伤

据阿里巴巴近日发布的《网络零售零售价格指数报告》显示,截至2010年底,中国网络零售交易总额已达5131亿元,比2007年增长7倍,约占全国网络零售总额的3%。全年社会商品零售总额。上海等一线城市网络零售总额占全社会商品零售总额的比重甚至超过5%。中国最大的在线零售平台淘宝网拥有超过7亿注册用户和超过8亿种在线产品。

行业公认的事实是,在线商店的运营成本低于实体店。在江苏省镇江市从事网购服装业务的蒋女士说,她创业时选择开网店,主要是因为租不起店面。“在大市口地区实体店加盟,10平米的店铺年租金10万元,对于刚创业的人来说还是很有挑战性的。”

不过,即便是网店,店面装修和租赁也较少,还有仓储、物流、人力等因素影响其经营。“虽然网店规模比较小,使用自己的仓储空间,但需要大量的线上客服人员和后端仓库的理货人员。每天5万元的营业额,至少要5个理货需要员工,3个在线客服。由于工作时间长,体力消耗大,理货人员的月薪已经涨到了2500元,客服的月薪甚至达到了3000元。”陈女士说。江对开店成本增加表示无奈。

更让江小姐头疼的是后勤问题。小型网购公司一般使用第三方快递负责物流。今年以来,快递企业的要价也在不断上涨。“每一个节日都是对我们神经的考验,快递会延迟或者涨价,‘十一’期间,和我们合作的快递公司突然涨价20%,让我们感觉很惨。”

对于自建网购平台的企业来说,也存在不少问题。

运动品牌特步国际(01368.HK)建立了自己的网上购物平台,主要是为了减少商品库存。卖库存的起点一方面决定了网购平台做不了多少,另一方面也给实体店销售带来了很大的压力。特步体育在全国拥有超过 5,500 家实体店。网购产品价格低于实体店,实体店销售会受到影响。服装企业在涉足网购时陷入两难境地。

面对同样的问题,美邦服饰(.SZ)董事长周承建此前曾在媒体上表示,网购平台对实体店开放,网购平台销售的商品由当地经销商配送。买方区域,收入在美邦。服装和经销商按一定比例划分,解决实体店对网购平台的抵制;另一方面,美邦开发了专门用于网上购物的品牌和产品,与实体店销售的产品分开,避免正面冲突。

尽管如此,在这种在线活动中倒下的公司并不多。创维此前涉足电商,创办深圳名店电商平台,数千万资金后夭折;亚洲最大的购物中心正佳广场也曾大放异彩,号称要投资数十亿电商,但基本以失败告终。

实体店:高成本维持高收益

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9月29日,美邦发布公告称,决定将其电子商务业务从一家上市公司中剥离出来,并交出原“帮购网”来照顾。此举标志着美邦电子商务业务重回实体店。

美邦2011年半年报显示,上半年业绩增长8倍以上,但公司并未提及电商渠道贡献的收入。根据美邦服饰2011年半年报,2011年上半年美邦服饰营业收入37.95亿元,营业净利润3.76亿元.

据了解,美邦在全国共有直营及加盟店2211家,其中加盟店1927家,占比87%,直营店284家。加盟店的产品由美特斯邦威提供,25%的销售收入属于加盟商,其余收入属于美特斯邦威。少数直营店既保证了一定的销售主动性,又降低了美邦的销售成本。

美邦并不是唯一坚持实体店路线的人。森马服饰 (.SZ) 一直偏爱特许经营模式。

森马目前拥有4000多家门店,几乎进入了中国所有城市。在公司2011年半年报中,森马认为“通过新的扩张、整合、扩店等方式,增加门店数量和质量,完善营销网络布局……”是公司重要的渠道。来产生收入。上半年,公司实现营业收入30.8亿元,营业利润5.98亿元。

对于实体店模式的维护,森马总裁邱建强在接受媒体采访时表示:“我们会和加盟商讨论关系,但首先要强调利润。” 邱建强解释说,这个方法是看之前的货品分配。当谈到有勇气将库存放入自己的仓库时。我先给加盟商准备足够的货品,等加盟商拿到。这是非常重要的。“我觉得其他无非是一些小措施,比如打折我会返利,这也是对加盟商的经济补偿。”

消费者:选择最便宜的并跟随

日前,在微博上看到一位网友发了一条网购微博:“我在西单店看到一双629元的耐克鞋,因为是本月的新品,当然没有折扣。因为老网民,我是这样省钱的:我在好乐买了这鞋,409元,然后去淘宝花7.8元买了200减50的优惠券,下单用了,最后结账359元。同时这个订单用的是网易cash back,8% back,也就是28.72元。最后经过计算,加上买券的钱,这双鞋子一共花了338.08元。” 这条微博瞬间为自己省了290多块钱,5天内被转发1353次。

移动鼠标,在不同的网站之间切换,你可以为自己节省一笔财富。它应该是网络购物给消费者带来好处的缩影和最有力的证明。

白领张女士表示,选择网购还是实体店购物,主要看两个因素:质量和价格。“大部分的网购都能买到低价的产品,但是没有人能保证产品的质量实体店加盟,更何况售后,很麻烦。一般的衣服还可以,但对于高价的产品,甚至衣服,我去店里挑,买,放心。”

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