学生客服外包生意,即与学校合作,招学生兼职

柚子联盟2022-01-01兼职168

学生客服外包业务,即与学校合作,校内工作,承接甲方客服外包业务,招收学生兼职,培训等。中间利润差异(管理费)

市场需求

众所周知,只要电商平台店铺做得好,客服一定要自己做,不会外包。

因为电商店铺的转化更依赖售前和售中两个环节。如果把这两个重要链接转给第三方,转化率会很坑爹。

然而,有一类商家根本不依赖售前和售中转化。他们只需要处理售后的退货和换货。他们是各大平台的主播和主播

主播做了清晰完整的产品展示环节,靠个人lP卖货怎么做网店客服兼职,完全不靠销售和售后转化。

但是主播开始时间不固定,订单不稳定,所以特别需要时间灵活,流动性强怎么做网店客服兼职,有临时的售后客服按单付款。

随着近两年直播的发展,临时售后客服的外包业务已经火了起来。

成本

教师使用办公场地,并与学校合作提供水电费。原因是学校获得就业指标和政府补贴。

由于政策的快速直播,学生每小时支付 25 美元

输出

商家对主播或人才外包业务的咨询量收费。 1000个咨询收费1000元,1000元的业务需要5个学生才能完成。成本100元,毛利800%

据了解,平均每个学生每月可以产生1000-2000元的收入,一所学校招收20名学生,每个月的利润大约在5万到10万(前提是有客户)

普通客户

有时候甲方经常说4与实际不符,(比如吹牛说24小时内发货,有运费险,包退换)。实际上什么都没有。这是客服无法解决的。到最后,我只能咽口水了。

人员调配有问题,生意不好,学习动力不高,生意好,人手不足。准备多项设置,招聘人员期待已久。也是有代价的

多变的产品需要对客服进行产品培训,以适应不同的客户。

锚定中介

近两年直播行业发展迅速,经验丰富,实战主播价格昂贵且难求

于是一小群靠买主播赚取中介费的公司应运而生

他们主要从事大学城周边的活动,与当地本科院校深度合作,有潜力做主播带货,工资加提成。

前端带货到公司收取服务费,后端培训,实际学员卖给公司赚取中介费,两端赚钱。

因为主播是带货的,所以没有业绩压力,卖家就是稳赚不亏,就这样,

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