中国保险中介市场四大发展趋势打造合作共赢生态价值圈

柚子联盟2022-01-12炒股223

中国证券报记者6月26日获悉,普华永道与北京水滴保险研究院昨日发布的《中国保险中介行业发展趋势白皮书》显示,未来中国保险中介市场将呈现四大发展趋势.

白皮书称,第一,保险价值链重构趋势下的产销分离驱动专业保险中介机构或加速发展。

随着营销人员制度的改革,“产销分离”趋势越来越明显,传统营销人员归属感低下,使得蓝筹营销人员团队创业或加入专业中介机构向专业保险中介机构转型。与此同时,保险公司也越来越多地寻求与专业中介机构合作,打造合作共赢的生态价值圈。专业中介也增加了保险公司原有的产品研发、承保、理赔、客户服务等价值链的延伸。服务的提升让客户与保险公司的联系更加高效、专业。

二是保险中介机构逐步由粗放型向精细化发展转变。

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现有营销团队存在素质低、资历浅、稳定性差的特点。销售人员文化程度普遍偏低保险中介是趋势吗,65%以上为高中及以下学历,54%的销售人员行业经验不足1年,辍学率高达50%。然而,庞大的营销团队将逐渐精简和优化,以通过优胜劣汰来提高绩效和生产力。中介机构将摒弃目前粗放的人员配置模式,专注于打造精英团队。此外,由于互联网模式在一定程度上降低了销售和服务成本,数字化营销和运营将成为主流路径。

第三,技术创新和场景化发展是保险中介未来发展的核心因素。

在信息技术时代,营销人员可以有效利用大数据、人工智能、云计算、物联网、区块链等技术,以更便捷、低成本、高效的方式了解和把握消费者的真实需求,从而不断提升服务能力和水平。越来越多的保险中介公司利用科技,通过智能服务改进服务流程、降低人工成本、提高效率。新型专业中介创新商业模式,与新兴互联网社交平台合作,采用数字化创新方式,建立保险保障场景,开始从基础引流向定制化场景转变,实现高转化率和精准营销。

四是构建保险中介核心能力,带动长远发展。

针对以往产品条款高度专业化、复杂化的问题保险中介是趋势吗,保险机构对产品进行了标准化,改变了风险碎片化和去中介化的局面。产品+服务模式逐渐成为保险行业竞争的差异化策略。因此,在传统产品销售的基础上,为客户提供综合解决方案、风险管理咨询等高附加值的能力将是保险中介的核心价值。未来发展驱动引擎。

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